Skip to main content

Yasal

Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu öğrenin.

  1. Veri Toplama

    • Müşteri Bilgileri toplanmaktadır: İsim, e-posta, telefon numarası, mağaza detayları.
    • Tüketici Bilgileri toplanmaktadır: E-posta, telefon, isim ve adres (yalnızca kargo amacıyla).
    • Kullanıcı Davranış Verileri, Facebook Pixel ve Google Tag Manager aracılığıyla toplanmaktadır.
    • Kimlik Doğrulama Verileri, JWT tokenları ile yönetilmektedir.

  2. Veri Depolama ve Güvenlik

    • Veriler OVH sunucularında barındırılmakta ve Cloudflare tarafından yönetilmektedir.
    • Her mağaza, veri izolasyonu sağlamak için ayrı bir veritabanı şeması kullanmaktadır.
    • Kişisel veriler şifrelenmiş ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

  3. Veri Silme ve Saklama

    • Müşteriler ve Tüketiciler hesaplarını silme talebinde bulunabilir, bu durumda tüm kişisel veriler kalıcı olarak kaldırılır.
    • Mağaza verileri, hizmet iyileştirmeleri amacıyla saklanabilir ve periyodik e-posta bildirimleri gönderilir.

  4. Üçüncü Taraf Veri Paylaşımı

    • Kullanıcı verileri üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz; yalnızca ödeme işlemleri için üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (Stripe, Iyzico, Upay) ile paylaşılır.
    • Pazarlama ve analiz verileri Facebook ve Google hizmetleriyle paylaşılmaktadır.

  5. Çerezler ve Takip

    • CartQ, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır.
    • Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla takipten çıkmayı tercih edebilir.

  6. İletişim ve Uyumluluk

    • Herhangi bir gizlilik endişeniz için bizimle privacy@cartq.co adresinden iletişime geçebilirsiniz.

  7. Şartların Kabulü

    Bu belge, CartQ için resmi Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası olarak hizmet etmektedir. Platformumuzu kullanarak, Müşteriler ve Tüketiciler bu politikaları kabul ettiğini beyan eder.

Son güncelleme:

Questions About Privacy?

If you have any questions or concerns about our privacy policy, feel free to reach out to us.

Bize Ulaşın